專人接受客戶電話諮詢，了解客戶的搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝、是否需要提供紙箱或包裝材料，及是否有超重物品。 ( 如 .. 鋼琴、金庫及魚缸等 )

經電話諮詢後，若需搬遷傢俱不多，則屬於小型搬家，可利用電話報價 ─ 高雄縣市以外，則可列出物品明細，利用傳真報價。

公司、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多時，則屬於大型搬家，本公司備有估價專員，免費到府估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。

現場估價可馬上簽訂搬遷契約書，電話報價或外縣市，則可利用傳真簽約。

搬家日前，依客戶需要提供紙箱、衣箱、棉被袋、瓦楞紙、氣泡紙、膠帶等各項包裝材料，均依成本價提供。

本公司有十五年經驗之包裝專業人才，提供客戶最精緻的包裝服務，如電腦、鋼琴、古董瓷器、字畫、書桌．．．等。

依傢俱物品數量，分派最合適的車輛及搬家技師，再依客戶所指定的良辰吉日，準時到達。

依客戶傢俱物品分類，順序上車；抵達新居後，再依各區指定位置，擺設定位完畢。

搬遷完成後，要讓客戶滿意才付費。

搬遷途中，若不慎因人為因素，致傢俱或任何物品損壞，本公司有專人負責接洽理賠事宜。