一．電話諮詢

專人接受客戶電話諮詢，了解客戶的搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝、是否需要提供紙箱或包裝材料，及是否有超重物品。 ( 如 .. 鋼琴、金庫及魚缸等 )

二．電話報價

經電話諮詢後，若需搬遷傢俱不多，則屬於小型搬家，可利用電話報價 ─ 高雄縣市以外，則可列出物品明細，利用傳真報價。

三．免費到府估價

公司、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多時，則屬於大型搬家，本公司備有估價專員，免費到府估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。

四．簽定搬遷契約書

現場估價可馬上簽訂搬遷契約書，電話報價或外縣市，則可利用傳真簽約。

五．提供紙箱及包裝材料 ( 依成本價提供 )

搬家日前，依客戶需要提供紙箱、衣箱、棉被袋、瓦楞紙、氣泡紙、膠帶等各項包裝材料，均依成本價提供。

六．提供精緻包裝服務

本公司有十五年經驗之包裝專業人才，提供客戶最精緻的包裝服務，如電腦、鋼琴、古董瓷器、字畫、書桌．．．等。

七．準時到府搬運

依傢俱物品數量，分派最合適的車輛及搬家技師，再依客戶所指定的良辰吉日，準時到達。

八．定位服務

依客戶傢俱物品分類，順序上車；抵達新居後，再依各區指定位置，擺設定位完畢。

九．滿意才付費

搬遷完成後，要讓客戶滿意才付費。

十．損壞理賠

搬遷途中，若不慎因人為因素，致傢俱或任何物品損壞，本公司有專人負責接洽理賠事宜。

先把家中易碎之物品，以紙箱裝妥，以免碰撞損壞。

家中衣物如棉被衣物，只要以大型置物袋裝好。本公司備有許多大型籮筐和棉被包裝，可盛裝一些不規則之物品，以免碰撞。

彈簧床之搬運，本公司備有定做之護套，請客戶不必擔心弄髒。

貴重物品請自行妥善保管。

搬家前一日，應事先與左鄰右舍打聲招呼，造成不變之處，尚請包涵。

在搬遷時，只要保持輕鬆的心情，告知工作人員物品要在何處歸定位即可。一切本公司工作人員會細心、專業的處理。

如發現物品傢俱有異樣，請馬上告知工作人員，本公司會依情形馬上處理理賠